Términos y condiciones
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web, aplicaciones, software, suscripciones y servicios relacionados de shadownetvps (conjuntamente, el «Servicio»), proporcionados por ООО «Маркетинг Инфо Тех», una empresa registrada en la República de Armenia («ShadowNet», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
Al acceder, instalar, comprar, suscribirse o utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Servicio.
1. Empresa y Servicio
El Servicio es operado por ООО «Маркетинг Инфо Тех», República de Armenia, número de registro 286.110.1369508.
Sitio web: https://shadownetvpn.cc/
Soporte: support@infotecharm.com
Asuntos legales: support@infotecharm.com
Asuntos de privacidad: support@infotecharm.com
2. Requisitos de elegibilidad
Debe tener al menos 18 años, o la edad de mayoría legal aplicable en su jurisdicción, y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. No podrá utilizar el Servicio cuando hacerlo esté prohibido por la legislación aplicable.
Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para obligar a dicha organización a cumplir estos Términos.
3. Aceptación y acuerdo electrónico
Estos Términos pueden aceptarse electrónicamente, incluso mediante la creación de una cuenta, la realización de una compra, la selección de una casilla de aceptación, la instalación del software o cualquier otro uso del Servicio. Su aceptación electrónica constituye su acuerdo con estos Términos en la medida permitida por la legislación aplicable.
Le recomendamos conservar una copia de estos Términos para sus registros.
4. Licencia de shadownetvps
Sujeto a estos Términos y a las obligaciones de pago aplicables, ShadowNet le concede un derecho limitado, personal, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio para uso personal lícito.
No podrá vender, alquilar, sublicenciar, redistribuir, compartir ni explotar comercialmente el Servicio o su cuenta, salvo que ShadowNet lo haya autorizado expresamente por escrito.
5. Uso aceptable
Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables.
No podrá utilizar el Servicio, directa o indirectamente, para:
- realizar, facilitar o intentar cometer fraude, robo, delitos financieros u otras actividades ilícitas;
- obtener acceso no autorizado a ordenadores, cuentas, sistemas, redes o servicios;
- investigar, escanear, explotar o probar vulnerabilidades sin autorización del propietario correspondiente;
- realizar ataques de denegación de servicio, DDoS, flooding o ataques similares;
- distribuir malware, ransomware, virus, spyware u otro código malicioso;
- enviar spam ilegal, comunicaciones masivas no solicitadas, mensajes de phishing u otro tráfico abusivo;
- infringir derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales, derechos de privacidad u otros derechos de terceros;
- acosar, amenazar, perseguir o facilitar daños físicos a otra persona;
- interferir, sobrecargar, interrumpir o degradar el Servicio o las redes o sistemas de otros usuarios;
- eludir restricciones técnicas, controles de acceso, mecanismos de autenticación o medidas de seguridad;
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o intentar extraer el código fuente del Servicio, salvo cuando dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable;
- revender, compartir u operar el Servicio como servicio de proxy, VPN, alojamiento o acceso para terceros sin autorización;
- utilizar el Servicio de una manera que cause un perjuicio material a ShadowNet, su infraestructura, sus proveedores u otros clientes.
ShadowNet podrá restringir o suspender el acceso cuando determine razonablemente que el uso infringe estos Términos, la legislación aplicable o amenaza de forma material la seguridad o disponibilidad del Servicio.
6. Servicio VPN y compromiso de no registro
ShadowNet está diseñado para mejorar la privacidad y la seguridad durante el uso de Internet. Nuestro tratamiento de la información personal y de los datos relacionados con la actividad VPN se describe en la Política de Privacidad de ShadowNet.
ShadowNet no recopila ni almacena intencionadamente registros de actividad VPN como historial de navegación, consultas DNS realizadas a través de la VPN, sitios web o servicios de destino, marcas de tiempo de conexión VPN, duración de sesiones VPN o dirección IP original como parte de los registros de actividad VPN, sujeto a las condiciones y divulgaciones de la Política de Privacidad.
Los servicios de sitios web, pagos, analítica, prevención del fraude, soporte u otros proveedores externos pueden procesar información técnica o transaccional de forma independiente de la actividad VPN. Consulte la Política de Privacidad para obtener más información.
7. Disponibilidad y rendimiento del Servicio
Nuestro objetivo es proporcionar un acceso fiable y seguro al Servicio, pero no garantizamos que el Servicio esté siempre disponible, sea ininterrumpido, esté libre de errores, sea completamente seguro, sea compatible con todos los dispositivos, redes, sistemas operativos o configuraciones.
El rendimiento de la VPN puede variar según su ubicación, red, dispositivo, carga del servidor, proveedor de Internet, protocolo, servicio de destino y otros factores fuera de nuestro control.
Podemos añadir, eliminar, trasladar, sustituir, modificar o desactivar temporalmente servidores VPN, ubicaciones, protocolos, funciones u otros componentes del Servicio.
8. Actualizaciones del software
ShadowNet puede proporcionar actualizaciones de software, correcciones de seguridad, cambios de funciones u otras modificaciones. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para continuar utilizando el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta recibir dichas actualizaciones cuando sean técnicamente necesarias.
9. Cuentas y seguridad
Cuando se requiera una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de la actividad realizada a través de su cuenta, salvo en la medida en que dicha actividad sea consecuencia de un incumplimiento por parte de ShadowNet de sus obligaciones legales de protección de la información.
Debe notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida o utilizada sin autorización.
No podrá compartir deliberadamente las credenciales de su cuenta de forma que se eludan los límites de la suscripción o se genere acceso no autorizado.
10. Suscripciones y facturación
Algunas funciones del Servicio pueden requerir una suscripción de pago. Los precios, períodos de facturación, planes disponibles y funciones incluidas se muestran en el momento de la compra.
Salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra, las suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar el período de facturación correspondiente. Cuando se aplique la renovación automática, el método de pago asociado a la suscripción podrá ser cargado por el siguiente período de facturación.
Usted es responsable de revisar las condiciones de suscripción mostradas durante la compra y de cancelar la renovación automática antes de la siguiente fecha de facturación si no desea renovar.
Los pagos son procesados por proveedores de pago externos, incluido Stripe. ShadowNet no almacena intencionadamente números completos de tarjetas de pago ni códigos CVV. Encontrará información adicional en la Política de Privacidad.
11. Impuestos y autorización de pago
Usted es responsable de los impuestos, aranceles, tasas u otros cargos similares que puedan aplicarse a su compra, salvo cuando ShadowNet esté legalmente obligado a recaudarlos y pagarlos.
Al proporcionar un método de pago, autoriza al proveedor de pagos correspondiente a procesar los cargos correspondientes a la suscripción o compra seleccionada de acuerdo con las condiciones de facturación aplicables.
12. Cancelación y reembolsos
Puede cancelar su suscripción de acuerdo con las instrucciones de cancelación proporcionadas por ShadowNet o por el proveedor de pagos correspondiente.
Salvo que una política de reembolso independiente, una oferta de compra o la legislación obligatoria de protección al consumidor disponga lo contrario, la cancelación detiene las renovaciones futuras, pero no genera automáticamente un derecho a reembolso del período de facturación actual.
Si ShadowNet ofrece una garantía de devolución del dinero u otro período de reembolso para un plan concreto, se aplicarán las condiciones de la oferta mostrada en el momento de la compra.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos obligatorios de cancelación, desistimiento, reembolso u otros derechos del consumidor que no puedan excluirse o restringirse legalmente en su jurisdicción.
13. Espacio Económico Europeo y otros derechos obligatorios del consumidor
Si usted es consumidor en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción que otorgue derechos obligatorios al consumidor, dichos derechos se aplicarán independientemente de cualquier disposición contradictoria de estos Términos.
Cuando la legislación aplicable le otorgue un derecho legal de desistimiento o cancelación de un contrato a distancia, dicho derecho se mantiene. Cuando el suministro de un servicio digital comience a petición suya antes de que expire el período legal de desistimiento, las consecuencias de dicha solicitud se determinarán conforme a la legislación aplicable.
14. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su software, aplicaciones, sitio web, marcas comerciales, logotipos, diseño, textos, gráficos, interfaces y otros materiales, pertenece a ShadowNet o está sujeto a licencia a favor de ShadowNet y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Salvo por la licencia limitada expresamente concedida mediante estos Términos, no se le transfiere ningún derecho de propiedad.
No podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar públicamente, crear obras derivadas ni explotar comercialmente los materiales de ShadowNet, salvo cuando lo permita la ley o exista autorización previa por escrito.
15. Servicios de terceros
El Servicio puede depender de proveedores externos para procesamiento de pagos, alojamiento, infraestructura, analítica, atención al cliente, seguridad, comunicaciones u otras funciones. Los servicios de terceros pueden tener sus propios términos y políticas de privacidad.
ShadowNet no es responsable de los servicios de terceros que estén fuera de nuestro control razonable, incluida su disponibilidad, contenido, seguridad, políticas o actuaciones. Cuando la legislación obligatoria disponga lo contrario, nada de esta sección limita dichos derechos.
16. Contenido y sitios web de terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Dichos enlaces se proporcionan por comodidad y no constituyen una recomendación o garantía por parte de ShadowNet.
Usted accede a sitios web y servicios de terceros bajo su propia responsabilidad y sujeto a sus respectivos términos y políticas.
17. Exclusión de garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». SHADOWNET RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE NO ESTÉN EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS.
NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES, SEA COMPLETAMENTE SEGURO O ESTÉ DISPONIBLE EN TODO MOMENTO O EN TODAS LAS UBICACIONES, NI QUE SATISFAGA TODOS LOS REQUISITOS PARTICULARES DE CADA USUARIO.
UNA VPN PUEDE REDUCIR CIERTOS RIESGOS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD, PERO NO LE HACE ANÓNIMO NI INMUNE AL MALWARE, PHISHING, COMPROMISO DE CUENTAS, SEGUIMIENTO U OTROS RIESGOS DE INTERNET. USTED SIGUE SIENDO RESPONSABLE DE SUS PROPIAS PRÁCTICAS DE SEGURIDAD.
18. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SHADOWNET Y SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AFILIADOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, NEGOCIO, DATOS, FONDO DE COMERCIO O AHORROS PREVISTOS DERIVADOS DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON ÉL.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE SHADOWNET DERIVADA DEL SERVICIO O DE ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ DEL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO A SHADOWNET POR EL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ LA RECLAMACIÓN.
Estas limitaciones no se aplicarán a responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente conforme a la legislación aplicable.
19. Indemnización
En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta indemnizar y mantener indemne a ShadowNet, sus directivos, empleados, contratistas y afiliados frente a reclamaciones de terceros, pérdidas, responsabilidades, daños y costes razonables derivados de su uso ilícito del Servicio, de un incumplimiento material de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros.
Esta sección no le obliga a indemnizar a ShadowNet en la medida en que una reclamación resulte de una conducta ilícita propia de ShadowNet o de una responsabilidad que legalmente no pueda transferirse a usted.
20. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio si incumple materialmente estos Términos, participa en actividades prohibidas o ilícitas, crea un riesgo de seguridad u operativo, no paga los cargos aplicables o cuando la suspensión sea razonablemente necesaria para cumplir la ley o proteger el Servicio.
Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y cancelar una suscripción de acuerdo con el procedimiento de cancelación aplicable.
Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio y cualquier licencia concedida en virtud de estos Términos finalizarán, salvo las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación.
21. Cambios en el Servicio y en los Términos
Podemos modificar el Servicio, los precios, las funciones o estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios materiales, podemos notificarlos a través del sitio web, la aplicación, el correo electrónico u otro medio razonable.
Los Términos actualizados entrarán en vigor en la fecha indicada. El uso continuado del Servicio después de dicha fecha constituye la aceptación de los Términos actualizados en la medida permitida por la legislación aplicable.
22. Privacidad
El uso del Servicio también se rige por la Política de Privacidad de ShadowNet, que explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y conservamos información personal.
Política de Privacidad: disponible en https://shadownetvpn.cc/
23. Solicitudes de autoridades y fuerzas del orden
ShadowNet podrá responder a solicitudes legales válidas, órdenes judiciales, citaciones u otras obligaciones legalmente vinculantes cuando así lo exija la legislación aplicable.
Nuestra capacidad para proporcionar información en respuesta a una solicitud depende de la información que realmente esté disponible para nosotros. Nuestras prácticas de datos se describen en la Política de Privacidad.
24. Controles de exportación y sanciones
Usted es responsable de garantizar que su uso del Servicio cumpla las leyes aplicables de control de exportaciones, sanciones y comercio que le sean aplicables. No podrá utilizar el Servicio cuando hacerlo infrinja las sanciones o restricciones de exportación aplicables.
25. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Armenia, salvo en la medida en que las leyes obligatorias de protección al consumidor u otras normas imperativas de su jurisdicción exijan lo contrario.
Salvo que la legislación obligatoria disponga lo contrario, las controversias derivadas de estos Términos o del Servicio estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Armenia.
Nada de esta sección impide que un consumidor ejerza un derecho obligatorio a presentar una reclamación ante un tribunal o autoridad disponible conforme a la legislación aplicable.
26. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable cuando sea posible, y las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
27. Ausencia de renuncia
El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho a hacer cumplir dicha disposición o cualquier otra disposición posteriormente.
28. Cesión
Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. ShadowNet podrá ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición, reestructuración corporativa, venta de activos o transferencia del Servicio, sujeto a la legislación aplicable.
29. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con cualquier condición de suscripción aplicable, política de reembolsos y Política de Privacidad de ShadowNet, constituyen el acuerdo entre usted y ShadowNet respecto al uso del Servicio, salvo cuando se presenten y acepten expresamente condiciones adicionales para un producto o función específicos.
30. Información de contacto
ООО «Маркетинг Инфо Тех»
ИНН: 02904885
Номер регистрации: 286.110.1369508
Дата регистрации: 09.02.2024
Юридический адрес: Республика Армения, г. Ереван, Кентрон, ул. Езник Кохбаци, 83
Электронная почта: support@infotecharm.com